Tarikh Kuat Kuasa: 22 Oktober 2025
Selamat datang ke Wirahidup.com! Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan Terma Penggunaan yang dinyatakan di bawah. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, sila hentikan penggunaan laman web ini.
1. Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses atau menggunakan laman web ini, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam Terma Penggunaan ini, serta mana-mana perubahan yang akan dibuat dari semasa ke semasa.
2. Perubahan pada Terma Penggunaan
Wirahidup.com berhak untuk mengubah, mengemas kini, atau meminda Terma Penggunaan ini pada bila-bila masa tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa selepas diterbitkan di laman web ini, dan adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma Penggunaan secara berkala.
3. Kelayakan Pengguna
Laman web ini terbuka untuk semua individu yang berumur 18 tahun atau lebih. Jika anda berumur kurang daripada 18 tahun, anda mesti mendapatkan kebenaran daripada ibu bapa atau penjaga sah sebelum menggunakan laman web ini.
4. Penggunaan Laman Web
- Hak Cipta dan Harta Intelek: Semua kandungan di laman web ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, gambar, grafik, logo, dan bahan lain yang disediakan, adalah hak milik Wirahidup.com dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek yang berkenaan.
- Larangan: Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, meminda, memaparkan, atau mengeksploitasi kandungan laman web ini tanpa kebenaran bertulis daripada pihak kami.
- Penggunaan yang Sah: Anda bersetuju untuk menggunakan laman web ini hanya untuk tujuan yang sah dan tidak menyalahi undang-undang, tidak mengganggu atau merosakkan pengalaman pengguna lain, atau menyalahgunakan laman web kami dengan cara yang boleh memberi kesan negatif terhadap prestasi laman web atau mengancam keselamatan data pengguna lain.
5. Pembelian Ebook
- Harga: Harga bagi setiap ebook yang dijual di laman web ini akan dinyatakan secara jelas. Kami berhak untuk mengubah harga ebook tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Pemprosesan Pembayaran: Pembayaran untuk ebook akan diproses melalui kaedah yang selamat seperti kad kredit, debit, atau platform pembayaran pihak ketiga. Dengan membeli ebook, anda bersetuju untuk membayar jumlah yang dinyatakan di laman web kami.
6. Had Liabiliti
Liabiliti Terhad: Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan, atau kos yang timbul daripada penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan laman web ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerosakan langsung, tidak langsung, insidental, atau sebarang kerosakan khas yang timbul daripada akses, penggunaan, atau ketidakupayaan untuk mengakses laman web kami.
Tiada Jaminan Terhadap Kandungan: Walaupun kami berusaha untuk memastikan kandungan di laman web kami adalah tepat, terkini, dan berguna, kami tidak memberi sebarang jaminan mengenai ketepatan, kebolehpercayaan, atau kesesuaian kandungan dalam ebook, artikel, iklan, atau media lain yang disediakan di laman web kami. Kandungan ini adalah untuk tujuan maklumat umum sahaja, dan kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kesilapan atau ketinggalan dalam kandungan tersebut.
Keputusan yang Dijanjikan: Kami tidak menjamin bahawa penggunaan ebook atau kandungan di laman web kami akan memberikan hasil atau keputusan tertentu. Keputusan atau pengalaman yang diperoleh daripada menggunakan produk kami mungkin berbeza bergantung pada individu dan keadaan tertentu. Semua keputusan yang dibuat berdasarkan kandungan yang dibekalkan adalah atas risiko pengguna sendiri.
Kandungan Pihak Ketiga: Kami tidak bertanggungjawab terhadap kandungan yang dipautkan ke laman web kami daripada sumber pihak ketiga. Semua pautan yang disediakan ke laman web pihak ketiga adalah untuk kemudahan pengguna dan tidak mencerminkan sokongan atau pengendorsan terhadap laman web tersebut.
7. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga
Laman web ini mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga yang bukan milik atau dikendalikan oleh kami. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web pihak ketiga tersebut.
8. Penamatan Akses
Kami berhak untuk menamatkan akses anda ke laman web kami pada bila-bila masa tanpa notis sekiranya kami percaya anda melanggar mana-mana terma yang terkandung dalam Terma Penggunaan ini.
9. Undang-Undang yang Terpakai
Terma Penggunaan ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang negara Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan di mahkamah yang berkenaan di Malaysia.
Polisi Pemulangan dan Pengembalian Wang (Refund and Returns Policy) untuk Wirahidup.com
Tarikh Kuat Kuasa: 22 Oktober 2025
1. Dasar Umum Pemulangan dan Pengembalian Wang
Kerana sifat produk digital (ebook), kami tidak menyediakan pemulangan atau pengembalian wang untuk pembelian ebook yang telah dibuat, kecuali dalam situasi tertentu yang dinyatakan di bawah. Sila pastikan anda berpuas hati dengan pembelian anda sebelum menyelesaikan transaksi.
2. Pembelian Ebook
Semua pembelian ebook adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan. Oleh kerana ebook adalah produk digital yang dapat dimuat turun serta-merta setelah pembelian, kami tidak menawarkan pemulangan wang untuk sebarang sebab selepas pembelian selesai.
3. Situasi Kecemasan (Exceptional Circumstances)
Dalam beberapa keadaan tertentu, kami mungkin mempertimbangkan untuk memberi pemulangan atau pengembalian wang, seperti:
- Ebook Tidak Diterima: Jika anda tidak menerima ebook yang dibeli selepas pembayaran selesai dan tidak ada masalah teknikal yang menyebabkan kelewatan, sila hubungi kami dalam masa 7 hari dari tarikh pembelian untuk bantuan lanjut.
- Kandungan Rosak atau Tidak Boleh Dibaca: Jika ebook yang anda terima rosak atau tidak boleh dibuka kerana masalah teknikal dari pihak kami, sila hubungi kami dalam masa 7 hari dari tarikh pembelian untuk memohon pemulangan atau penggantian produk.
4. Prosedur Pemulangan
Untuk memohon pemulangan atau pengembalian wang, sila ikuti langkah-langkah berikut:
- Hubungi kami di office /at/ wirahidup.com dengan butiran pembelian anda, termasuk nombor pesanan dan sebab permohonan pemulangan.
- Kami akan menyiasat permohonan anda dan memberi maklum balas dalam tempoh 5-7 hari bekerja.
5. Hak Kami
Wirahidup.com berhak untuk menolak permohonan pemulangan atau pengembalian wang mengikut budi bicara kami, terutamanya jika permohonan tersebut dibuat selepas tempoh yang ditetapkan atau jika produk yang dikembalikan tidak memenuhi kriteria yang dinyatakan di atas.
6. Pengecualian
- Penyalahgunaan atau Penipuan: Sekiranya kami mendapati bahawa pembelian dilakukan dengan tujuan menipu atau disalahgunakan, kami berhak untuk menolak pemulangan dan pengembalian wang.
- Kandungan Digital: Ebook yang telah dimuat turun atau diakses sepenuhnya tidak layak untuk pemulangan.
7. Perubahan pada Polisi
Kami berhak untuk mengubah atau mengemas kini Polisi Pemulangan dan Pengembalian Wang ini pada bila-bila masa tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa selepas diterbitkan di laman web ini.
8. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Polisi Pemulangan dan Pengembalian Wang ini, atau jika anda memerlukan bantuan dengan pembelian ebook, sila hubungi kami di:
Email: office /at/ wirahidup.com
Dengan menggunakan laman web kami dan membuat pembelian ebook, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Terma Penggunaan dan Polisi Pemulangan dan Pengembalian Wang yang dinyatakan di atas.